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FAQ
キャンセル料はかかりますか?
下記の通りキャンセル料が発生します。
・2週間前まで:20%
・1週間前まで:30%
・前日:50%
・当日:100%
※申込枠を限定しているため、ご理解をお願いいたします。
天候が悪い場合はどうなりますか?
天候や天災により、プログラムが変更・中止になる場合があります。その際、損害や紛失などについての補償はいたしかねます。体験内容も天候により変更となることがあります。
台風などで飛行機が飛ばず、参加できない場合はどうなりますか?
台風や天候不良などの理由でご参加が難しい場合は、追加料金なしで日程を再調整させていただきます。安全を最優先に、振替日をご相談しながら決めていきます。
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